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9月28日,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院顧客滿意度測(cè)評(píng)中心聯(lián)合清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)研究中心、中標(biāo)興質(zhì)科技(北京)有限公司共同發(fā)布了空調(diào)等6類(lèi)家電產(chǎn)品顧客滿意度調(diào)查。
行業(yè)主要品牌測(cè)評(píng)結(jié)果表明,空調(diào)行業(yè)6個(gè)主要品牌中,格力得分最高(82分),其次是海爾(79分)、美的(78分);電熱水器行業(yè)6個(gè)主要品牌中,海爾得分最高(81分),其次是A. O.史密斯(79分),阿里斯頓和美的緊隨其后(78分);燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)6個(gè)主要品牌中,A.O.史密斯得分最高(79分),其次是海爾(78分);燃?xì)庠钚袠I(yè)6個(gè)主要品牌中,方太得分最高(81分),其次是海爾、老板和蘇泊爾(均為80分);空氣凈化器行業(yè)6個(gè)主要品牌中,飛利浦得分最高(80分),其次是美的、小米和遠(yuǎn)大(均為76分);消毒柜行業(yè)6個(gè)主要品牌中,老板品牌得分最高(81分),其次是方太、美的和西門(mén)子(均為80分)。
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